意大利小档案

意大利是个什么样的国家?在体验他们的美食、购物、文化，贴近他们的生活之前，先了解一下这个地方。
很多人提到意大利，马上联想到黑手党，然而，意大利并不如传说中那样可怕，它仍是全球最受欢迎的旅游国家之一。原因无他，除了美食、购物之外,西方艺术蓬勃发展的源头，就是意大利。光是联合国教科文组织(UNESCO)所列的人类文化遗产在意大利境内就高达41个,比例高达5%。此外,意大利拥有3200多座博物馆、10万多座教堂以及5万多座历史建筑物，艺术品达200多万件,考古文物更高达500多万件。
再者，意大利属于狭长形国家，每个地区的人民，都以自己的文化为傲,就像每一家的意大利妈妈，都有自己的独门烹调秘方-样。意大利文化的多元化和活跃,让人在每个地方,都可看到不同的文物、不同的个性与不同的意大利生活。
这里虽然有点乱，但是乱得很有活力;这里虽然有点旧，但一砖一瓦都有它的故事。不造作的意大利,真真实实的生活,最是耐人寻味。
01 气候 注意夏日高温与冬季严寒

春秋气候较为凉爽,约18~24°C,夏季炎热，温度约25~40°C,冬季寒冷,约0~5°C。南部下雪概率较小，中北部通常在圣诞节前后到2月中旬较可能下雪。夏季最好携带防晒用品、太阳眼镜及吸汗、凉爽的衣服;春秋季节交替时,较常下雨，需携带雨具、毛衣及外套,早晚温差大;冬季寒冷,但室内都有暖气,最好采用多层次穿衣法，并不建议穿太保暖的卫生衣，需带厚外套、围巾、手套、帽子。

02 货币 1欧元≈7.98元人民币(汇 率时有变动) .

信用卡的使用状况: -般餐厅、3星级以上旅馆、商店都接受信用卡付费。至于ATM自动提款机，街上随处可见，出国前可先开通国际提款功能并询问手续费计算方式。机器上贴有提款卡背面的标志，代表此台机器接受你的银行提款卡。若需要兑换欧元，意大利的汇兑处(Cambio/Change)在机场、火车站及各大景点附近都可找到，有些汇率较划算的，可能手续费较高，务必事先询问清楚。
银行营业时间:周一~周五08:30~13:30、14:45~16:30。 商店营业时间:周一~周六09:30~12:30、15:30~19:30。

03 网络使用 网络中心相当普遍
网络中心(Internet Center)相当普遍，在火车站附近都可找到.不过较少有使用中文系统的电脑。3星级以上旅馆大部分都可使用网络或设有无线网络。
有些书店及咖啡馆也开始有无线上网的服务，但只有少数可免费上网，大部分仍须先购买上网点数。
04 邮寄服务  “PT”为邮局标志
意大利邮局标志为PT (www.poste.it),重要信件或包裹可前往邮局以挂号(Racomandata)或快件(Posta Prioritaria)方式邮寄，国际信件约4~8天抵达。
如寄明信片.可直接在标有“Valori Bollati" 字样的“T”(Tabacchi)烟酒店购买邮票。大部分美术馆、博物馆的纪念品店也都售有明信片及邮票。
05 时差、电压
冬季时差7小时(北京时间减7小时=冬季意大利时间).夏季时差6小时(北京时间减6小时=夏季意大利时间)。意大利的电压是220伏特，2~3孔圆孔插头.需自行携带转接插头或在意大利当地的超市或电器行购买即可。

06 旅游旺季  节庆与商展影响甚巨

意大利旅游旺季为4月初复活节假期(尤其是梵蒂冈城)6~8月底、12月圣诞节~次年1月新年过年假期(米兰的旺季较特殊,由商展日期决定)。
虽有旺、淡季之分，但怎么看，意大利一年四季还是游客如织,然而仍可以依照不同的旅游状况与需求,判断哪个季节较适合自己:
1.假期许可的话，尽量避开旺季，选在春秋前往。夏季活动较多，但游客多、旅馆贵，就连走在街上都要与游客争道，博物馆更是大排长龙。
2. 8月份许多店家休息放大假去了，想购物的话，会觉得有点冷清。
3.如果想看艺术,顺便趁店家季末出清存货捡便宜的话,可选在1肿旬~2肿旬或7月中旬~8月中旬前往意大利。
冬季其实也是游意大利的好季节气温虽低，但阳光普照的日子仍然很多，外出时穿戴好御寒衣物即可。运气好的话，还可体验在雪中逛大街的味道。
07 通信工具:手机漫游、当地公共电话
最方便的是直接用中国带过去的手机漫游打电话回中国。出国前需先申请开通国际漫游功能.最好关掉语音信箱功能(-进入语音信箱即开始计算漫游费用)。费用较贵.可于出国前向移动运营公司详细咨询。
意大利公共电话为橘红色造型，在车站、机场、重要观光地及街口都可看到。有些接受投币，大部分为插卡式电话，卡片可在报摊或咖啡馆购买(至少5欧元),使用前需先将卡片一角折掉才能插人公共电话使用。
手机:由于意大利手机通信系统与中国相同,因此可直接到当地购买手机号码，使用国内带过去的手机即可。意大利目前有Tim、Omnitel. Wind、Vodaphone等电信公司，充值卡可在门市、超市或烟酒店(Tabacchi)购买.

旅游资讯中心(Informazione)
机场、火车站及市区各大景点附近均设有旅游机场、火车站及市区各大景点附近均设有旅游资讯中心，简写i) ,可索取免费地图，住宿及观光、文艺活动资讯，另外也可购买各城市的观光卡，代订音乐会等。

意大利观光局官方网站
网址: www.enit.it

中国驻意大利大使馆
地址: VIA BRUXELLES. 56. 00198 ROME. ITALY
电话: 06-8413458
邮箱: chinaemb_it@mfa.gov.cn

中国驻米兰总领事馆
地址: Via Benaco, 4. 20139 Miano
电话: 02-5693869
邮箱: chinaconsul_ mi_ it@mfa .gov.cn
对外办公时间:每周一、三、四9:15- 12:00 (节假日除外)

中国驻佛罗伦萨总领事馆
地址: Via dei della Robbia, 89-91.50132 Firenze
电话: 055- 5058188
邮箱: chinaconsul_fir_ it@mfa gov.cn
对外办公时间:每周一、三、四9:15-12:00 (节假日除外)

护照丢掉怎么办?
1. 先到警察局报失并取得遗失证明(Denuncia)。
2. 前往中国驻意大利大使馆(罗马)或总领事馆(米兰或佛罗伦萨)申请补发相关证件。

意大利文基本上是每个字母都发音，因此只要记住每个字母的发音及- -些特殊的连音节，基本上就可以看字读意大利文了。
意天利文字母共有21个，英文字母中的j、k、w. x、y如果出现在意大利文中，算是外来语，h不发音。

特殊连音
ci跟ce像英文的"chi.che"，在cia.cio.ciu中“i"不发音,所以听起来有点像“cha、cho. chu" ;chi跟che像英文的"k" ;gi跟ge像英文“Jump”中的“j”，在gia.gio.giu中“i"不发音,所以有点像"ja、jo、ju";ghi跟ghe像"gay" 中的“g";gn像"onion" 中的“ni" ;gli像"billion” 中的“1li”;z像“dz"或“tz”。

景点

门票多少钱？	Quanto costa il biglietto
麻烦买一张票。	Un biglietto, per favore.
我想买两张票，麻烦你。	Vorrei comprare due bgltlie.per favore.
入口/出口在哪里?	Dov e l' entrata /r uscita?
资讯服务中心在哪里?	| Dov e I' uflo informazioni?
几点闭馆?	A che ora chiuso?
抱歉，怎么到...?	Scusi, come si va .......

时间

现在几点？	Che ora sono?
今天/昨天/明天	Oggi/ leri / Domani
延迟	In nitardo
平日/假日	Feniale/ Festivo

生病不适的时刻

哪里有药房?	Dov' e' la farmacia?
哪里有夜间药房?	Quale farmacia e' aperto di notte?
我肚子痛/头痛。	Mal di pancia / testa.
呕吐	Vomito
拉肚子	Diarrhea
感冒	Rafreddore
咳嗽	Tosse
流行性感冒	Influenza
发烧	Febbre
对.....过敏	Ho .... delle allergie.
医院	Ospedale
我要挂急诊。	Vorrei andare al pronto soccorso.

紧急状况求救

救命!	Aiuto!
抢劫!	AI ladro!
可以帮我吗?	Potrebbe aiutami?
请帮我叫警察。	Chiamate la polizia.
不要动!	Ferma!
等一下!	Aspetta!
我的护照/机票/旅行支票掉了。	Ho perso i documenti / biglieto aereo , travel cheque.
我的皮夹/皮包掉了。	Ho perso il portafoglio /la  borsa.
我的东西被抢/偷了。	Mi hanno derubato.
可以给我-份遗失证明(Police Report)吗?	Vorrei fare una denuncia.
请问哪里有厕所?	Dov' e' i bagno, per favore?
我可以借厕所吗?	Posso usare il bagno?
厕所 男士/女士	Gabinetti / Bagni/ Toilet Uomini/ Donne